2021'deki veriler, Güneydoğu Asya'daki e-ticaretin toplam perakende satışların yalnızca yüzde 9'unu oluşturduğunu ve 2020'de yıllık yüzde 85'lik bir büyüme oranına sahip olduğunu gösteriyor. Çin'in yüzde 35'lik e-ticaret penetrasyon oranı ile karşılaştırıldığında, hala Güneydoğu Asya e-ticaret pazarının tamamında iyileştirme için çok yer var.
2022'de Güneydoğu Asya'da e-ticaretin büyüme hızı daha da önemli olacak. Filipinler, Endonezya, Vietnam, Malezya ve Tayland, 2022'de küresel e-ticaret büyüme oranlarına sahip ilk 10 ülkede beş sandalyeye sahip olacak. 2021'de 120 milyar dolar artarak 234 milyar dolara ulaşacak.
Mevcut Güneydoğu Asya e-ticaret pazarı hala sıcak ve sınırsız iş olanakları içeriyor. Böylesine büyük potansiyele sahip bir pazar, Çin şirketlerini birbiri ardına Güneydoğu Asya'daki işlerini genişletmek için denizaşırı ülkelere çekiyor.
Şu anda, Çin'in sınır ötesi e-ticareti Güneydoğu Asya pazarında tam bir ekoloji oluşturdu ve 18 yıl önce var olan "zaman makinesi etkisi" ve "boyutsallık azaltma saldırısı" artık mevcut değil. Mevcut Güneydoğu Asya sınır ötesi e-ticaret pazarı, ürün gücü ve rafine operasyonlar oluşturmada yeni bir aşamaya girdi.
Gelecekte Güneydoğu Asya pazarında yer edinmek istiyorsanız, hem ürün seçiminde hem de hizmette yerel kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için yerelleştirilmiş operasyonları hızlandırmanız ve kullanıcı özelliklerini ve tüketim alışkanlıklarını anlamanız gerekiyor.
Güneydoğu Asya'da Pazar Fırsatlarını Yakalamak için Beş Unsur
1. Genç tüketicilere odaklanın
Güneydoğu Asya, gençlerin hakim olduğu tipik bir pazar. Online alışveriş tüketicileri çoğunlukla genç insanlardır. 35 yaşın altındaki çevrimiçi alışveriş yapanlar, toplam çevrimiçi alışveriş yapanların yarısından fazlasını oluşturuyor.
Güneydoğu Asya'daki genç tüketiciler geniş bir nüfus tabanına sahiptir ve yeni şeyleri kabul etmeye heveslidir. Bu nedenle Güneydoğu Asya pazarındaki çeşitli hizmetler, tüketim özelliklerini karşılamalıdır.
2. Bağımsız istasyon modelinin yükselişi
Ankete göre Shopee ve Lazada gibi üçüncü taraf e-ticaret platformlarının kurulmasının ardından bağımsız istasyon modeli Güneydoğu Asya'da da hızla ortaya çıkıyor. Güneydoğu Asya'daki bağımsız web sitesi satıcılarıyla yapılan bir ankette, katılımcıların yüzde 84'ü kendi web sitelerini oluşturmak için sass web sitesi oluşturma aracını kullandıklarını ve katılımcıların yüzde 16'sı kendi web sitelerini oluşturmayı tercih ettiğini söyledi.
Bağımsız istasyonlar aracılığıyla, denizaşırı ülkelere giden şirketler platform kısıtlamalarından kurtulabilir, yüksek düzeyde özerklik ve esnekliğin keyfini çıkarabilir, müşteri trafiğini ve verilerini bağımsız olarak yönetebilir ve yenilikçi yönetim ve titiz hizmetler aracılığıyla müşterilerle olan bağlılığı geliştirebilir, böylece sürekli olarak marka itibarı biriktirebilir ve Tüketicileri iyileştirebilir. 'Ürüne güvenin.
3. Mobil alışveriş trendleri
Akıllı telefonların popülaritesi de Güneydoğu Asya'da e-ticaretin gelişimi üzerinde şaşırtıcı bir etki yarattı ve Güneydoğu Asya'daki genel internet kullanıcıları arasında akıllı telefon kullanımının 2022 ile 2026 arasında yüzde 88'den yüzde 90,1'e çıkması bekleniyor (eMarketer, 2022).
Tüketiciler yavaş yavaş e-ticaret alışverişi, video, oyun, ödeme, araç çağırma ve diğer hizmetler için akıllı telefonları kullanmaya alışacaklar. Yurtdışı tüccarlar için e-ticaret mobil terminallerinin fonksiyon geliştirmeye önem vermesi ve mobil alışveriş deneyimini optimize etmesi zorunludur.
4. Sosyal medya satın alma kararlarını etkiler
Güneydoğu Asyalı tüketiciler arasında sosyal ağ kullanımının penetrasyon oranı dünyanın en yüksekleri arasında yer alıyor ve alışveriş yapmak için sosyal medyaya güvenen insan sayısı her geçen yıl artıyor. Denizaşırı araştırma kurumları, önümüzdeki beş yıl içinde, sosyal e-ticaret pazarının tüm Güneydoğu Asya e-ticaret pazarının yüzde 60'ını -80 oluşturacağını ve sosyal medya alışverişinin popülaritesinin yaklaştığını, hatta aştığını tahmin ediyor. Gelecekteki e-ticaret platformlarının
5. Dijital ödeme, e-ticaretin gelişimini teşvik eder
Birçok Güneydoğu Asya ülkesinde tüketici finansal hizmetleri mükemmel değil ve banka kartlarının ve kredi kartlarının penetrasyon oranı çok düşük, bu da dijital ödemelerin kullanımına büyük engeller getirdi. Tüketiciler hala ödeme yapmak için nakit kullanmaya alışkın, bu da Güneydoğu Asya'da bugün hala "nakit kraldır" bir toplumla sonuçlanıyor. Bazı denizaşırı tüccarlar da tüketicilerden ödeme almak için COD (teslimatta nakit) modelini kullanıyor ve bu sadece e-ticaretin gelişimini sınırlamakla kalmıyor, aynı zamanda tüccarların işletme maliyetlerini de artırıyor.
Bugün, Güneydoğu Asya'da e-ticaretin popülaritesi ve Güneydoğu Asya ülkelerinde dijital ödeme altyapısının gelişmesiyle birlikte, tüketicilerin dijital ödemeleri kabulü genel olarak iyileşti. 2025 yılına kadar e-ticaret işlemlerinin yüzde 91'inin dijital ödemeler yoluyla gerçekleştirileceği tahmin ediliyor.