Teknik departmanın üretim sürecinde kalite yönetimi ile çok az ilgisi var gibi görünüyor, ama öyle değil. Öncelikle Teknoloji Departmanı, kullanım talimatlarını ve çeşitli teknik standartları dağıtacak, geri dönüştürecek, değiştirecek, geçersiz kılacak ve geçerli versiyonun imalat departmanına dağıtılmasını sağlayacaktır.
İkinci olarak, teknik departman, üretim departmanı tarafından süreçle ilgili ortaya çıkan şüpheleri veya anlaşılmamaları açıklama sorumluluğuna sahiptir. Teknik departman, üretim departmanından gelen geri bildirimi ciddiye almalı ve hatta operasyon standardını ve sürecini değiştirmek ve geliştirmek için üretim departmanıyla görüşmelidir.
İkincisi, üretim sürecindeki anormal olayların nedenlerini analiz etmek ve düzeltici ve önleyici tedbirler konusunda tavsiyelerde bulunmak için Üretim Departmanı ve Kalite Departmanı ile işbirliği yapmaktır.
